返品交換について


お届け商品が注文内容と違う商品が届いた場合。


商品に破損等があった場合。(返品送料を当店負担でお取替えいたします。)


メール・お電話で連絡の上商品到着後3日以内に返送ください。(生物ですので3日でお願いします。)


お客様の都合による返品の場合は、送料お客様負担でお願いします。


不良品を除き一度開封された商品は、返品はお受けできません。


商品配達時に事前の連絡もなく、受取拒否・長期不在などの理由でお買上げになった商品が
  当店に戻ってきた場合、その際に発生した往復の送料・梱包資材などの手数料を請求させていただく場合が
  ございます。ご注意ください。


ご注文の商品のキャンセルは商品発送の前であればキャンセルは可能です。
  発送後のキャンセルは返品扱いとさせていただきます。

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